Responsable del Tratamiento:

Cooperativa de Ahorro y Crédito San Juan de Cotogchoa

​

Finalidad del Tratamiento: Sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar y mantener la relación contractual derivada de la apertura y administración de su cuenta de ahorros y/o inversiones. Esto incluye, la apertura de la cuenta de ahorros, certificados de aportación, inversiones, ejecución de transacciones financieras, cumplimiento de obligaciones fiscales y legales, prevención de fraudes, prevención de lavado de activos, otros delitos, y envío de información relevante sobre productos y servicios financieros ofertados directa o indirectamente como los de cobranza.

​

Base Legal:

El tratamiento de sus datos personales se realizará conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, basado en su consentimiento expreso, así como en la necesidad de cumplir con las obligaciones contractuales y legales vinculadas a la apertura y administración de su cuenta.

​

Destinatarios de los Datos:

Sus datos podrán ser comunicados o transferidos a terceros tales como Organismos de Control y empresas que presten servicios auxiliares a la COOPERATIVA, siempre garantizando la confidencialidad y seguridad de sus datos.

Derechos del Titular: Usted tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación, y oposición al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos, en los términos previstos por la Ley.

​

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a:

datospersonales@cooperativacotogchoa.com

​

Conservación de los Datos: Sus datos serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista una relación contractual vigente con la cooperativa, así como durante el período adicional que establezcan las leyes aplicables.

​

Consentimiento: Al firmar este contrato, usted declara que ha sido informado de manera clara, precisa y suficiente sobre el tratamiento de sus datos personales, y que otorga su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco para que la COOPERATIVA procese y trate sus datos conforme a lo establecido en este documento.

​

DEL USO DE SERVICIOS ELECTRÓNICOS.- EL SOCIO(A) O CLIENTE contrata los servicios electrónicos que LA COOPERATIVA ofrece a través de Financoop, y conviene utilizar el mecanismo de acceso remoto vía Internetque pone a disposición a través de su sitio web <https://online.cooperativacotogchoa.com> y aplicación móvil, con el objeto de consultar cuentas, realizar transacciones, remitir solicitudes y, en general, canalizar todos los servicios ofrecidos por la COOPERATIVA de conformidad con los términos y condiciones de dicha plataforma.

EL SOCIO(A) O CLIENTE reconoce que, para acceder al servicio de cooperativa en línea, su identidad será verificada mediante un proceso previo de autentificación, que se iniciará con la solicitud de afiliación al sistema en línea, ya fuere a través del portal de la COOPERATIVA o de manera presencial. Una vez verificada la información, el SOCIO(A) O CLIENTE se creará su usuario y clave, a fin de tener acceso. Utilizará el usuario y clave de acceso, los cuales tendrán carácter personal, confidencial e intransferible. EL SOCIO(A) O CLIENTE reconoce que todo aquél que introduzca la identificación electrónica correcta tendrá acceso al portal de los datos, productos y servicios, por lo que éste será responsable del uso de la plataforma.

​

EL SOCIO(A) O CLIENTE estará obligado a cumplir estrictamente con las instrucciones contenidas en el portal enlos términos y condiciones, reconociendo que será responsable por cualquier acto, así como reclamaciones derivado del uso o manejo incorrecto o inadecuado de dicha plataforma. Igualmente, EL SOCIO(A) O CLIENTE reconoce que será responsable por instrucciones incorrectas o tardías, así como por la demora en los pagos realizados a terceros, si aplicare, relevando de toda responsabilidad a la COOPERATIVA.